Samsung Galaxy bloccati dopo l’aggiornamento a One UI 9: ecco la soluzione
One UI 9 blocca la configurazione di alcuni Samsung Galaxy con una schermata infinita: scopri i modelli coinvolti, la risposta di Samsung e come risolvere.
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Una schermata infinita durante la configurazione di One UI 9 pu rendere inutilizzabile un Galaxy. Il problema coinvolge alcuni modelli e Samsung ha fornito indicazioni: ecco cosa fare per superare il blocco e quali sono i prossimi passi.
HDblog.it ha segnalato che One UI 9 causa una schermata infinita su diversi dispositivi Galaxy, impedendo agli utenti di completare la configurazione iniziale. Il problema emerso dopo il recente rollout del firmware basato su Android 17.
Schermata infinita blocca configurazione su Galaxy
La schermata di benvenuto che non avanza riguarda modelli della serie:
- S24,
- S25 e i pieghevoli
- Z Fold 7
- e Z Flip 7.
Gli utenti colpiti vedono la stessa schermata ripetutamente, senza possibilit di procedere alle fasi successive dell’installazione. Samsung ha riconosciuto il problema attraverso comunicazioni ufficiali, confermando che il blocco pu verificarsi durante la prima accensione dopo l’aggiornamento.
| Modello | Problema segnalato | Fonte |
| Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra | Schermata infinita dopo aggiornamento One UI 9 | HDblog.it |
| Galaxy S25 / S25+ / S25 Ultra | Blocco durante configurazione iniziale | HDblog.it |
| Galaxy Z Fold 7 / Z Flip 7 | Schermata di benvenuto bloccata | HDblog.it |
Modelli interessati e risposta Samsung
Oltre ai dispositivi sopra elencati, anche i tablet della serie Tab S11 e altri modelli della gamma A hanno ricevuto l’aggiornamento, ma al momento non sono state segnalate schermate infinite su questi dispositivi. Samsung ha comunicato che il problema dovuto a un conflitto temporaneo nel processo di migrazione dei dati durante l’installazione di One UI 9. L’azienda ha indicato che una soluzione definitiva in fase di sviluppo e verr distribuita tramite aggiornamento OTA. Al momento non stata fornita una data precisa per il rilascio.
Come risolvere il blocco e prossimi passi
Per gli utenti che si trovano bloccati, il workaround immediato consiste nel:
- forzare il riavvio del dispositivo tenendo premuti contemporaneamente il tasto laterale e il tasto del volume gi per circa dieci secondi.
- Se la schermata rimane immobile, accedere alla modalit di recupero tramite la combinazione Volume Su + Accensione e selezionare l’opzione per cancellare la cache.
- Questa procedura non elimina i dati personali, ma rimuove i file temporanei che possono causare il blocco.
- Dopo la pulizia della cache, riavviare normalmente e verificare se la schermata di configurazione procede.
- In caso di persistenza del problema, l’unica soluzione sicura eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica dopo aver effettuato un backup completo tramite Smart Switch o altro strumento di backup.
Nel frattempo, Samsung consiglia di controllare periodicamente le impostazioni del dispositivo per verificare la presenza di aggiornamenti software. Gli utenti possono anche contattare il supporto ufficiale Samsung tramite chat o telefono per ricevere assistenza personalizzata. Monitorare le comunicazioni ufficiali dell’azienda il modo pi efficace per sapere quando il fix definitivo sar disponibile per il proprio modello specifico.