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Un bug introdotto dagli aggiornamenti di settembre di Windows 11 sta mettendo fuori uso le casse USB su numerosi PC. Il problema riguarda modelli specifici, ma Microsoft ha già indicato un ripristino temporaneo e lavora al fix definitivo.
Microsoft ha confermato che laggiornamento cumulativo KB5124008, distribuito l8 settembre 2026, pu impedire lavvio di alcuni dispositivi audio USB e lasciare il PC senza suono. Il problema riguarda Windows 11 24H2, 25H2 e 26H1. Nella Gestione dispositivi pu apparire lerrore “Questo dispositivo non pu avviarsi (Codice 10)”; anche il controllo del volume e le impostazioni audio possono diventare inutilizzabili.
Con il pacchetto, Windows 11 24H2 passa alla build 26100.9445, mentre la 25H2 arriva alla 26200.9445. La segnalazione stata contrassegnata come “Confirmed” nella dashboard Windows Release Health. Microsoft, per, non ha indicato quanti computer siano coinvolti. Lespressione “molti PC” si riferisce quindi ai casi documentati e alle segnalazioni ricevute, non a una percentuale calcolata sullintera base installata.
Quali casse USB sono coinvolte
La regressione interessa i dispositivi conformi allo standard USB Audio Class 1.0, che Windows gestisce attraverso il driver audio generico. Nella categoria rientrano casse e speaker USB economici, DAC esterni, cuffie, microfoni e alcune dock station, quando non utilizzano un driver proprietario.
I sintomi non sono sempre gli stessi. Laudio pu restare muto, la periferica pu non comparire oppure luscita pu risultare impossibile da selezionare. In altri casi il dispositivo non si inizializza.
Alcuni apparecchi continuano a funzionare in stereo, ma smettono di riprodurre laudio quando vengono configurati in modalit multicanale, fino a otto canali, o quando si attivano modalit spaziali 3D. Per altri il silenzio completo gi dal riavvio successivo allinstallazione dellaggiornamento. Sono stati segnalati problemi anche con microfoni USB della stessa classe.
Bluetooth, dongle proprietari e hardware che usa i driver del produttore non risultano invece compresi nel problema. Non esiste, comunque, una lista completa di modelli o chipset coinvolti. Casse, DAC e dock devono essere verificati caso per caso.
Il primo controllo utile la cronologia di Windows Update. Se il malfunzionamento iniziato subito dopo linstallazione di KB5124008 e riguarda una periferica USB Audio Class 1.0, unorigine software pi probabile di un guasto fisico. Anche in questo caso, per, Microsoft non ha pubblicato un conteggio ufficiale dei dispositivi colpiti.
Ripristino temporaneo e fix Microsoft
Prima di intervenire sulla patch, conviene controllare quale uscita selezionata in Impostazioni e verificare il mixer del volume. Vanno controllati anche i servizi Windows Audio e Windows Audio Endpoint Builder. Riavviarli pu risolvere unanomalia generica, ma non corregge il difetto del driver di classe.
utile controllare anche la disponibilit di aggiornamenti e dei driver forniti dal produttore: questo permette di escludere che il problema dipenda da una sostituzione indipendente rispetto a KB5124008.
La mitigazione ufficiale pi prudente consiste nellimpostare temporaneamente la modalit stereo a due canali, se lhardware la supporta. In alternativa si possono usare laudio integrato, il Bluetooth o una periferica dotata di driver proprietario. Il ripristino del driver dalle propriet del dispositivo pu aiutare in altri scenari, ma ha unefficacia limitata quando lorigine il componente generico di Windows.
Laggiornamento fuori banda KB5129195, pubblicato il 14 settembre 2026 per Windows 11 24H2 e 25H2, risolve il problema dellaudio multicanale. Non tutti i casi risultano per chiusi: restano segnalazioni relative a periferiche che non si avviano, assenza completa del suono e Codice 10. Microsoft sta preparando unulteriore correzione per questi sintomi, ma non ha fornito una data precisa.
Disinstallare KB5124008 pu riportare il sistema alla condizione precedente, ma comporta anche la rimozione delle correzioni di sicurezza di settembre 2026. quindi una scelta da prendere soltanto dopo aver verificato il legame con laggiornamento e tenendo conto del rischio di utilizzare un sistema meno protetto. Sospendere gli aggiornamenti serve, al massimo, a guadagnare tempo.